台灣企業數位轉型部落格 - Taiwan Digital Transformation Blog

  https://www.salesforce.com/tw/form/conf/cg-tw-bizlink/?leadcreated=true&redirect=true&sfuuid=dd11c3f8-12a6-4bc9-9059-d6b9eba12256&d=cta-body-promo-20&nc=7013y0000022fzOAAQ

CRM透過記錄客戶的互動歷程，累積成為企業的決策依據，不只影響組織的開源訂單，也可能成為改善營運流程的催化劑；以人為本，看見互動歷程數據下的用戶需求，由用戶需求開始創新。 海陸家赫曾煥龍總經理過去便是藉助CRM，從油品的代理銷售開始轉型成為工業潤滑油的Total Solution Provider，也將CRM融入招募的流程中，本集DiGiTalk就由他與大家分享CRM的創新運用手法，並談談接班二代面對轉型該做的準備。 資料來源： 臺灣數位企業總會

每個人都有創業的夢想，完成馬斯洛的自我實現需求，跳脫機械產業的二代創業家 #傅彥凱 Lance 總經理，也踏上了築夢的道路，#沃克國際雲端科技 就是蘊含著夢想誕生。 沃克國際雲端科技致力幫助企業實現數位轉型，提高管理效率和競爭力。Lance深入了解各個產業的需求和挑戰，並根據客戶的具體情況，量身定製解決方案。建立一系列流程化的管理模式，幫助企業實現更好的流程控制、資源分配和人力管理。 Lance深知CRM對企業的重要性，提供B2B和CRM顧問服務，提高客戶忠誠度和滿意度。曾服務過許多國內重量級企業，累積了豐富的實戰經驗和專業知識，成為CRM顧問專家！ 創業的道路並不容易， #沃克國際雲端科技 抓住未來的發展機會，並將夢想化為現實。Lance的故事鼓勵著懷抱夢想的人，讓我們一起收看Lance創業之旅！ 資料來源： 臺灣數位企業總會

 DIGITIMES DForum 智雲製造 數位轉型 新竹場 2023/05/23 

親愛的客戶您好：     在COVID-19疫情的影響下，專業服務公司正加速採取新的工作方式，以適應遠程工作、客戶互動和全球協作等新的趨勢。除了需要加快自己的數位轉型，以滿足不斷變化的市場需求和客戶期望。此外，他們還需要進一步發展現代實踐，使用連接的洞察和有效的知識傳遞，更全面、更準確地理解客戶的複雜需求。這些轉型挑戰都需要專業服務公司通過數位轉型來應對，以實現更高的生產力、更好的客戶體驗和更強的競爭優勢。     Salesforce是全球最受信任的客戶關係管理 (CRM) 平台。在我們的協助下，您的行銷、銷售、商務、服務與 IT 團隊在任何地方皆能整合運作，讓您的客戶隨時隨地都能享受到滿意的服務。     本次研討會， 我們邀請我們台灣有實際使用和導入經驗的顧問公司 NC Design 分享經驗，從實戰角度分享如何運用Salesforce，如何串連銷售管理到專案服務流程，架構完整專案生命週期。講者包括： Salesforce 台灣區中小企業客戶經理 Parson Chou  Salesforce 台灣區 Slack 銷售經理  Randy Chung  NC Design 總經理 Claire Chiu  Data Sitter 資褓儲存 總經理 林孟麒 活動議程 時間  主題 14:00 - 14:30 Salesforce平台介紹與專業服務產業案例分享 14:30 - 15:00 專業服務產業實戰經驗分享 15:00 - 15:20 中場休息/交流 15:20 - 15:50 如何透過Slack架構企業總部  15:50 - 16:20 客戶案例分享 - Data Sitter 資褓儲存 16:20 - 16:50 現場QA 活動資訊 日期：2023年4月27日（週四） 時間：14:00至17:00 (13:30 開放入場) 地點：台北市中山區松江路350號10樓 (1003教室)   活動錄影 客戶案例分享 - Data Sitter 資褓儲存

  推薦地圖是一個由推薦資源組成的自助式逐步指南，可以幫助您從Salesforce的初學者變成高級用戶。按照建議的資源路徑，學習如何使用 Salesforce 實施、實現價值、成長和進一步發展。每條路徑都是精心創建的，從整個 Salesforce 中策劃了最佳資源，以使您專注於您的路徑。 本文件提供了一個循序漸進的推薦資源指南, 帶領你從初級到高級Salesforce用戶。  按照建議學習如何的資源路徑實施、實現價值、成長和前進進一步與 Salesforce 合作。 檔案連結： https://image.mail.salesforce.com/lib/fe941c72756404757c/m/10/bb2e57c4-73bc-4c5f-ab32-a1f7cec34d2d.pdf